企业出口货物退运维修

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出口货物因为包装/标签不合格、质量不合格、售后服务等一些原因要退回国内的怎么办？什么方案省时间、节省成本？出口货物退运需要提供什么资料？退运手续怎样办理？

某厂家出口一批热水器到美国后因质量不符需要退运国内工厂维修然后复出口，但正常手续非常麻烦：向海关提供质量不符的国外证明、交纳金、原出口的所有资料、商检、海关审核快也需要两星期，产生昂贵的码头费。若海关审核不通过，则需要从新申请或退回国外，有些客户甚至半年才能退回工厂，而且退运货物会使企业产生不良的海关信誉和记录。

企业退运返修的常见原因：　

　1、货物出口后，被国外QC检验出质量问题，需要重新返回国内维修复出口的情况；　　

2、货物外包装破损，需要回国换包装重新整理出口；　

　3、国外客户拒付尾款，或者是违约之类的退运问题；

 4、针对某些电子产品，需回国升级换代；　

　5、是包装不合格、标签不合格、卡板不合格，或者是售后服务等一些其他原因导致货物退运或是退货的的情况 

出口退运解决方案：

货物直接由国外退到香港或经深圳各口岸转关至深圳出口加工区维修检测后安排报关复出境外或用工厂手册成品退换进口，免证、免商检、免税;货物存放深圳出口加工区，工厂安排人员及物料入区维修检测、更换包装、产品升级等；如果退运货物因合同或信用证等原因需急于复出境，公司可从工厂先拉进货物报关给予置换复出境，免去国外客户索赔等。

退运返修流程：国外返修品经海运或空运发往香港，由浩通物流安排车辆去香港仓库提货或码头提柜，企业只需提供返修品的商品编码，品牌，型号，数量等基本报关要素，即可完成EDI电子申报，货物第二天即可进入保税区仓库，工厂派技术工人和维修设备进区维修。保税区低廉的仓储成本和工厂自派工人使整段操作的成本大幅降低，同时节省时间，以免错过产品海外销售季节。

报关资料：提供准确的返修货物商品编码，名称，品牌型号，件数，净重，毛重，原产地注意：进出保税区海关申报数据要保持一致，所以不可以在保税区内改变货物数量，只能进行检测，维修，更换包装等加工。严禁私自携带货物和维修设备进出区，物料进出保税区需经我司向海关正常申报。

退运需要注意哪些事项呢？

1、退运产品新旧都可以，但是一定要确定新旧的程度，新有多新，旧是有多旧的。

当然如果实在太旧的，很容易被当成洋垃圾被扣货的，所以这个风险是一定要提前注意的。

2、确认到每个产品是否都有立完整的包装。比如包装的完整程度。

3、退运货物是因为产品质量本身问题，不能是以翻新为目的，不改变产品本身的性质相关。

4、货物外包装上面相关唛头型号显示与实际包装内产品应是相符的。

5、维修更换的零部件不能再带进国内，需作拉圾处理或出香港。

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