公司介绍

上海千诚物流有限公司于1995年成立，从原有单一的货物运输，发展到现在的公路快件、干线运输、空运、货物仓储、物流配送、货物分检及物流加工，正逐渐完善和提高物流企业的标准，为客户提供的第三方物流服务。长途运输服务：从上海、厦门、广州 三城市出发到全国各城市的运输业务。短途运输服务：上海市区及浦东新区、南汇区、奉贤区、闵行区、金山区、松江区、青浦区、嘉定区、宝山区等短途准时派送业务。专线:公司已开通(全封闭标准8米厢车)快运业务上海---厦门专线往返特快18小时上海---广州专线往返特快 36小时市区中短途天天送:公司可提供2-5吨拦板.厢式货车! 上海---市区、周边城市当天往返业务范围：>> 国内货物运输（含整车、零担、仓储、空运、多式联运）;>> 办理全程运输，实行“门到门”、“门到站”、“站到门”服务；>> 货物装卸、仓储、包装、短驳业务；>> 代理各类保价、保险和索赔手续；>> 提供各类运输咨询、技术服务及作业指导；服务承诺：1、服务时间全年365天，全天24小时不间断服务。2、服务时限：A．取货：接到客户指令后按客户要求到地点取货，取货时差不超过2个小时。B、定车、确保在当天完成，并给书面确认。C．发货：所有货物按客户预定时间全部按时离仓。D．派送：货物到达目的地之后，即时与收货人联系，按时送货上门。送货时差不超过2个小时。E．查询：答复时间不超过20分钟。F．货物跟踪分信息跟踪和人工跟踪，由专人负责，及时查询。信息跟踪：客户凭本公司的运单号码自行查询货物动态；人工跟踪：由专职客户服务人员以电话、传真、Email的方式向客户定期提报货物在途位置状况。服务管理：1、专人负责对口管理：的业务经理到贵公司驻站服务，向客户提供“一站式”服务。2、专人负责售后服务：专职客户服务中心经理负责平时和贵公司的联络、沟通、协调。3、投诉处理：所有服务投诉均由专职服务人员在四小时内答复，其中属于服务事故的按照服务事故方案处理，并在两个工作日内恢复终处理结果。4、保险赔付：货物出险后，我公司将于时间通知贵公司，并向当地公正机构及保险公司报案，协助贵公司办理有关索赔单证。如果由于索赔单证不全造成客户公司索赔失败，其责我公司可适当承担。公司全体员工时刻准备着为您提供、的物流服务！！

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