公司介绍

"深圳市鑫文海文化发展有限公司下属读者长廊书店图书超市，位于深圳市八卦岭图书批发市场西侧，建筑面积1000多平方米，是深圳市一家批发兼零售的大型图书超市.读者长廊八卦路书店，位于深圳市八卦岭工业区，成立于一九九五年十一月二十二日，是公司设立在深圳图书批发市场的窗口店。2004年初与“深圳市华润万家有限公司”的合作（供货）以及读者长廊益田万佳店的签约，为我公司入驻大型卖场奠定了坚实的基矗读者长廊益田万佳店从开业至今倍受周边读者的亲睐和信任。2006年2月 受“新一佳投资有限公司”的诚挚邀请，凭借着与“深圳市华润万家有限公司”两年的合作经验，在短短一个月时间内就入驻“新一佳”深圳区域的七个大型卖场；同时签下了与13家店的供货合同，为读者长廊书店向周边地区的发展奠基了良好的基矗 公司主营人文社科图书，范围涉及政治、经济、法律、哲学、艺术、宗教、历史、文学、语言、文化教育、军事、社会学、心理学、人类学等学科，同时还经营计算机、科普、生活百科和少儿书籍。合理的店堂布局和科学的分区方便读者选书、购书。所备图书兼顾学术性和时尚性，兼顾高品位、和大众文化，为学术界白领、大中小学生和普通消费者提供了有针对性的服务。公司制定了一整套顾客服务规范制度，定期对员工进行岗位培训和服务考评。另外，在咨询台和收银台设定了开放式免费电脑查询系统和“金融联”POS终端，以意见簿、投诉台、投诉电话、读者交流等形式让顾客对售书服务实行有效监督。 随着中国加入WTO，国内商业竞争越来越激烈，为了加快健全和完善书店的资源系统、管理系统和服务系统公司斥资30余万元配置了的计算机网络系统，作为全国家采用RCM图书管理软件的民营企业全新的“德泰图书信息管理RCM”，为公司提供了强大的经营数据库和高能的查询、分析系统.高新科技设施的引进和现代的经营理念，为书店的壮大和发展打下了坚实的基矗日益激烈的市场竞争，也给经销商带来了更为广阔的发展空间。公司面对挑战，任重道远。今后我公司在人才引进和职工培训上，在发展自营店、连锁店、加盟店、培训员以及进商场超市上，在加强管理、优化结构，终实现体制改革等方面，每年都要有实质性的进展。我们的基本方针是：认真落实市委文化立市的精神，努力组建一支有文化、有思想、有能力、综合素质高，能吃苦耐劳、战斗力强的团队，繁荣深圳文化忠实服务读者."

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