公司介绍

琅玛电脑质量卡感谢您购买琅玛电脑，为加强对客户的服务请您详细阅读本卡及相关资料，以确保本公司对您的售后服务。质保说明● 电脑自购买日起，如硬件发生非人为损坏情况，硬件实行三个月包换，一年内保修（CPU风扇、机箱、键盘、鼠标除外）。超过一年保质期限，在三年内亦可提供维修服务，但须视产品故障状况收取零件成本费。打印机、扫描仪等外设的质保以原厂所附的保修卡为准。● 软件不在保修范围内，如需增减软件，请提前预约，本公司不收任何费用！● 质保期内，硬件故障采取客户送修方式：如需上门服务，则根据具体情况收取上门服务费用。● 企业或单位在本公司购买批量电脑视具体情况，在三个月内可上门服务。● 服务响应时间：限龙岗镇内，工程师工作日48小时内到达顾客所在地。注意！下列情况不属免费服务范围●硬件没有粘贴本公司标签（包括厂家标签）或标签已损坏。●未经我公司许可，自行修理或改装造成损坏。● 在包换期类，电脑各配件均需保护好外观，否则将视具体情况给予保修。● 非我公司所配置的质保书，或经涂改，或与产品不符。●软件安装服务和软件故障排除。●用户使用不当造成的故障或损害。● 电击或安装不当导致烧毁的故障。● 软盘光盘等赠品。电脑使用温馨提示● 正确的使用与保养，有助于电脑正常工作和延长电脑的使用寿命。● 电脑所使用的电源要加装接地线；若电源电压不稳定，应安装稳压器。● 电脑所在环境保持清洁● 勿将金属或有磁性只杂物置于电脑旁，以防电脑受到意外损坏。● 请勿自行拆卸电脑，请勿带电插拔外部设备，例如：键盘 鼠标 打印机等。● 重要数据应有备份，如因病毒或其他意外因素造成文件丢失，本公司将不承担数据恢复责任。● 若电脑有不正常情况发生，请勿继续使用，并持本质保卡尽快与本公司联系本公司将真诚为你服务

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