公司介绍

成立于1957年，隶属于IMM国际煤矿机械有限公司的佳木斯煤矿机械有限公司，素有“中国掘进机摇篮”之称，是以开发和生产煤矿巷道掘进机、单体液压支柱系列产品为主的高新技术企业。公司占地28万平方米，设有机加，铸造，铆焊，热处理，电器等13个生产车间，各种设备640余台，是一个设备，管理精干的现代化煤矿机械制造企业。进入新世纪以来，佳煤机公司以强烈的忧患意识和求新变革的胆识，不断开发新产品，经营业绩也连续取得历史性突破，掘进机产销量，市场占有率稳居行业，从而打造了企业在掘进机研发制造领域的地位。 公司积累了近50年的制造及管理经验，拥有特的成熟制造工艺，建立了完善的质量管理制度和质量体系，2003年通过了ISO9001质量体系认证。公司拥有一支高素质的研发队伍，在EBZ100型掘进机的基础上，近几年连续开发出具有自主知识产权的“大力士”牌多种机型，其中EBZ55，EBZ100，EBZ135，EBZ150，EBZ200型掘进机已形成了轻，中，重型系列化。凭借反应敏捷的营销网络，以质量，信誉，服务做，市场份额逐年递增，在业界享有很高的信誉。 面对未来，公司秉承开放，创新的发展理念，以中国为基地，以世界市场为目标，以国际化管理模式为依托，以的技术为保障，打造的管理团队，造就高素质员工，制造产品，创建高水准企业，争创高品牌，致力于把公司做优，做强，做大，缔造具有国际竞争力的煤机制造公司。 公司服务体系：（服务模式） 建立四级维保体系：由经培训的用户操作人员组成维保体系；由经培训的用户维护人员级成二级维保体系；由经销商售后服务工程师、技师组成三级维保体系；由公司技术和售后服务工程师组成四级维保体系。 巡检服务:由区域服务经理对本区域用户进行定期维护保养服务，由中国区域服务经理对中国区域进行定期维护保养服务，并对、二级维保体系人员进行培训。 售前设计和咨询服务 ：为潜在客户提供公司运营和采矿机械作业的咨询和指导，提供设备解决方案售中咨询导购服务：过程中通过深入了解客户的实际需求，为客户提供设备采购的意见和导购服务 售后安装调试服务：通过佳木斯煤矿机械有限公司服务网络体系，为客户提供的售后安装服务 一站式产品通检服务：服务人员为客户提供一个产品的售后服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动关心其它产品的使用情况，对客户提出的需求、建议一票到底地解决，直到客户满意。特色培训服务： 佳煤机将实施两级培训制度：即经销商对用户的培训制度和佳木斯煤矿机械有限公司对经销商和用户的培训制度。

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