公司介绍

东莞市雅雯物流有限公司是国 有性质的联运企业，系经国家及东莞市交通、工商、税务、公路运输管理局等部门审核批准的一家物流服务公司;是集运输、仓储、装卸搬运、配送、包装、流通加工、信息处理于 一体的现代化第三方物流公司，同时公司第三方物流与第四方物流结合，为广大客户提供物流方案设计、物流项目整改及企业物流采购系列培训增值服务。 公司愿景：“服务，顾客至上”，致力成为的第三方物流企业。公司使命：共创事业平台，实现价值大化。公司策略：“线路”“服务”“客户”公司核心价值观：共建和谐、服务大众、回馈社会公司业务范围 第三方物流： a.国内长途货物运输（华东专线、福建专线、昆明专线，贵阳专线）。 b.中港运输 c.国际空运 d.国际海运 第四方物流： a.企业物流方案设计 b.企业物流项目整改 c.企业物流采购类培训 质量管理体系 为充分满足客户的要求和不断提高公司的服务功能与服务质量，公司 以“顾客满意”目标，秉承“诚信、周到、创新”的服务宗旨，制定了一整套质量管理体系，以确保公司的每一位成员为客户提供服务的标准性和规范性。公司质量体系包括 ：质量方针、质量目标、客服制度和服务信息反馈系统等。公司竭诚欢迎广大客户和社会各界人士对我们的工作提出宝贵的意见建议和监督，让我们的管理更加完善，客服更加完 美。质量方针 客户至高无上、责任重于泰山，是我们的服务宗旨！ 安全快捷周到、价值优于价格，是我们的经营理念！ 创人性化服务、做物流业，是我们的创业精神！ 更大、更强、更全面的服务，是我们永恒追求的目标！质量目标 产品质量七个零：到货误时率为0，货品破损率为0，外包装破损率为0 安全事故：安全事故率为0 客户满意度：99%客服制度 《业务委托受理控制系统》 《采购与库存管理控制系统》 《企业形象监督与控制方案》 《客户满意度测控程序》 《紧急事务应急处理措施程序》 《单证跟踪管理程序》 《方案设计与培训评估制度》服务信息反馈系统 向客户提供《服务信息反馈表》 公司服务质量投诉电话： E-mail:rocktseng@163.com Http://www.yw3pl.com.cn

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